miércoles, 10 de agosto de 2011

Reparacion de equipos



La falla
  
El equipo se reinicia y no termina de arrancar, fue llevada a un servicio técnico y le informaron que el disco duro estaba dañado y procedieron a instalar uno nuevo, aparentemente la probaron y la trajo a su casa donde la instaló y al estar cargando el sistema operativo le salió una pantalla azul que le indicaba que Windows había detenido el inicio para evitar daños a la maquina, después de esto fue llevada por un amigo del cliente con una persona que trabaja con PC, y este le informó que el disco estaba mal particionado y que seguramente había un problema en la tarjeta madre ya que el disco duro que estaba instalado en realidad era nuevo y no podía ser la causa del fallo, la estuvo revisando por espacio de 15 días y se la entregó nuevamente con la falla de que no arrancaba y le aseguró que la tarjeta madre estaba dañada, pasada toda esta experiencia y comentando conmigo, me dice que esa computadora apenas tenia un año y que la falla empezó desde una vez que le mando a hacer un mantenimiento preventivo por que había presentado una falla de audio y cuando fue a reclamar el taller lo habían quitado del sitio.


 Revision


Lleve el computador a mi taller y lo revise cuidadosamente encontrando lo siguiente:
  • Tarjeta madre U8668 Grand.
  • Memorias RAM (2 de 256mb).
  • Unidad quemadora de DVD.
  • Unidad lectora de Cds.
  • Disco Duro de 80 gb nuevo.
  • Fuente de alimentación de 500w.


 Reparacion


Conecté el PC al monitor, teclado, mouse y cornetas amplificadas y administré la tensión de alimentación, pulsé DEL o Supr y entre directamente al BIOS, le busque standar cmos features puse la fecha, hora, y día luego coloque todos los valores por defecto y reinicie el sistema, arrancó indicando la tarjeta madre, los valores de memoria y empezó a salir el Windows, cuando este logró aparecer en pantalla se quedo repitiendo el audio de bienvenida de este sistema operativo y salió la pantalla azul indicando que Windows debía reiniciarse para evitar daños a la maquina.
Normalmente al colocar los valores por defecto en la BIOS del sistema este debería arrancar por defecto si no hay ningún error en los sectores de arranque, me dirigí a mi computador y busque en el internet el manual de la tarjeta madre U8668Grand el cual descargué y me puse a revisarlo con mucha atención ya que no domino el idioma ingles, busque información de esta falla en la red y habían muchos con esta falla pero a cada solución me volvía a encontrar con la pantalla azul, probé cada una de las soluciones que encontré, revisé cada uno de los jumper que había en la placa, verifique el voltaje de la pila que alimenta el BIOS, los cables ID, los del power, reset y todo lo referente de acuerdo a las soluciones y al manual de la placa, revise cuidadosamente los voltajes de la fuente y todos estaban en perfecto orden, las memorias RAM las saque de los slots y las limpie verificando que no hubiese una pista dañada o un defecto por golpes o mala instalación.
Hecho todo esto procedí a encender de nuevo la PC y vaya sorpresa esta arrancó, verifique el sistema operativo y me di cuenta que el disco duro estaba particionado al revisar el tipo de archivos, en una partición había archivos FAT y donde estaba el sistema operativo estaba en NTFS, pero nuevamente volvió a salir la pantalla azul indicando que Windows debía reiniciarse para evitar daños a la maquina.
Esto me dio una idea de donde podía estar localizado el problema al pensar que podía deberse a la partición que se le había hecho al disco duro y por la diferencia de archivos, me puse a reajustar los cables de las unidades y del disco duro y tocando el aluminio del procesador en busca de temperatura, al revisar la pila estaba caliente mas de lo normal y el chipsets al lado de la misma estaba hirviendo, busque colocarle un disipador de aluminio y le monte un disipador GFX CELL de otra placa base junto con un extractor de aire, después de realizar este procedimiento la encendí nuevamente y vaya que ahora no arrancó ni siquiera llegó al Windows, nuevamente la pantalla azul, entonces decidí dejarla para el día siguiente ya que me había consumido gran parte del día y habían llegado otros electrodomésticos para su reparación.



Solucion


Revise algunos de los electrodomésticos que habían llegado reparé dos y volví con la misteriosa PC que se reiniciaba, antes de proceder con ella decidí sacar el disco duro y probar a formatearlo en mi PC, la mía lo reconoció inmediatamente y con mi sistema operativo procedí a formatear el disco lo hizo rápidamente, eliminé la partición y le di formato a todo el disco con archivos NTFS, instalé el sistema operativo y arrancó a la perfección, el error de fallo no estaba en el disco duro, saque el disco duro y se lo coloque nuevamente a la PC defectuosa además del disco duro saque las memorias RAM de la mía y las cambié, pero al ir a instalar las memorias RAM de la PC defectuosa en la mía estas no eran compatibles , la PC defectuosa tiene 4 slots para memorias RAM y la mía solo 2, busque el manual de la tarjeta madre y encontré que esta placa soportaba memorias RAM tipo DIM DDR que tienen 1 mueca para instalarlas y también memorias SDRAM que tienen dos muecas para instalarla, como la mía usa las memorias SDRAM se las coloque en los slots de la placa defectuosa con el disco duro y el sistema operativo instalado en el mismo y la computadora arrancó perfectamente, instale los drivers de audio ya que abrió sin audio y los drivers de red, le conecté el internet y estuve utilizando la PC defectuosa por espacio de 2 horas, reinicie el sistema y arranco perfectamente con su audio y el internet, incluso abrí el Messenger y trabajo muy bien todo como tiene que ser.

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